В настоящей Оферте нижеперечисленные термины используются в следующем значении:
- Сайт — интернет-ресурс по адресу bulatovskiy.su, принадлежащий Продавцу.
- Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия Оферты.
- Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ на Сайте.
- Продавец — ИП Булатов Егор Анатольевич.
- Товар — товары, представленные к продаже на Сайте.
- Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.
1. Общие положения:
1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением ИП Булатов Егор Анатольевич (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи на условиях настоящей оферты.
1.2. Размещение заказа Покупателем на сайте bulatovskiy.su означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
1.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом, которое может быть осуществлено путём отправки подтверждения на электронную почту Покупателя или иным способом, указанным в оферте.
2. Предмет договора:
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, указанный в заказе, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар.
2.2. Договор розничной купли-продажи считается заключённым, а условия настоящей Оферты принятыми с момента оплаты Покупателем Товара.
2.3. Оформляя заказ на сайте, Покупатель выражает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Продавца.
3. Цена и порядок оплаты:
3.1. Цены на товары указаны на сайте и могут быть изменены без предварительного уведомления.
3.2. Оплата осуществляется банковскими картами через АО «Тбанк» с использованием платёжных систем VISA, MasterCard и МИР.
3.3. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.4. Продавец не хранит данные банковских карт и не несёт ответственности за их утечку.
4. Доставка:
4.1. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК или курьером по адресу, указанному Покупателем.
4.2. Сроки и стоимость доставки указываются при оформлении заказа.
4.3. Продавец не несёт ответственности за задержки, повреждения или утерю товара, произошедшие по вине транспортной компании.
4.4. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и товарный вид. При обнаружении повреждений необходимо составить акт и связаться с Продавцом.
4.5 Порядок оформления заказа
4.6. Покупатель оформляет Заказ на Сайте. При этом он обязан предоставить следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Контактный телефон;
- Адрес доставки (при необходимости).
4.7. Выбирается способ доставки:
- Самовывоз;
- Доставка через транспортную компанию СДЭК;
5. Возврат и обмен:
5.1. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара, при условии сохранении товарного вида, упаковки, ярлыков и документов, подтверждающих покупку.
Продавец информирует Покупателя о праве на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, о чём Покупатель извещён при оформлении заказа.
5.2. Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар был в употреблении, имеет следы использования или повреждения.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом заявления о возврате и возвращённого товара.
5.4. Для возврата необходимо направить письменное заявление на электронную почту bulatovskiyy@gmail.com с копией паспорта, документов, подтверждающих покупку, и указанием способа возврата (например, почтой России или через пункт выдачи).
5.5. Расходы по возврату товара несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством.
5.6. Отказ от товара до его получения
5.6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, уведомив об этом Продавца в письменной форме на электронную почту: bulatovskiyy@gmail.com.
5.6.2. Если товар ещё не был передан в службу доставки, сумма заказа возвращается Покупателю в полном объёме в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
5.6.3. Если товар уже передан в транспортную компанию, возврат возможен после его возвращения обратно Продавцу. В этом случае Покупатель обязан:
Оповестить Продавца об отказе и дождаться подтверждения;
Отказаться от получения товара у курьера или в пункте выдачи;
Возместить стоимость обратной доставки (удерживается из суммы возврата).
5.6.4. Возврат денежных средств осуществляется после фактического получения товара Продавцом и подтверждения сохранности товарного вида.
6. Ответственность сторон:
6.1. Продавец несёт ответственность за качество товара в рамках законодательства РФ.
6.2. Продавец не отвечает за убытки, возникшие из-за нарушения Покупателем правил эксплуатации товара.
6.3. Покупатель обязан принять и оплатить заказ в соответствии с условиями настоящей оферты.
7. Разрешение споров:
7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.
7.2. При невозможности достижения соглашения спор передается в суд по месту регистрации Продавца.
8. Претензии по качеству товара:
8.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель имеет право предъявить претензию Продавцу в письменном виде на электронную почту bulatovskiyy@gmail.com в течение гарантийного срока или срока годности товара.
8.2. Претензия должна содержать:
- описание выявленных недостатков;
- фотографии товара и его упаковки;
- копию документов, подтверждающих покупку;
- требования Покупателя (замена, возврат, устранение недостатков).
8.3. Продавец рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней с момента получения.
8.4. При необходимости Продавец вправе запросить возврат товара для проведения экспертизы качества за свой счет.
8.5. По результатам рассмотрения претензии Продавец:
- удовлетворяет требования Покупателя;
- направляет мотивированный отказ с указанием причин.
8.6. При удовлетворении претензии сроки исполнения составляют:
- замена товара - до 20 дней;
- возврат денежных средств - до 10 дней;
- устранение недостатков - до 45 дней.
8.7. Ответственность за использование товара:
Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретённых товаров.
9. Использование cookies:
Продавец имеет право использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальной информации. Покупатель даёт согласие на сбор, анализ и использование cookies, включая третьих лиц, для целей статистики и рекламы.
ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И БЕЗОПАСНОСТИ ПЛАТЕЖЕЙ
* Оплата принимается через АО «Тбанк» картами VISA, MasterCard и МИР.
* Для подтверждения оплаты используется 3D Secure (например, SMS-код).
* В случае проблем с оплатой обращайтесь в банк-эмитент карты или по электронной почте [bulatovskiyy@gmail.com]
* Возможные причины отказа в оплате: неподдерживаемая карта, недостаток средств, неверные данные, просроченный срок действия карты.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА
* Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара, при условии сохранения товарного вида.
* Возврат осуществляется через транспортную компанию СДЭК до пункта выдачи по адресу: Уральская, 77, Екатеринбург.
* Все расходы по пересылке возврата оплачивает Покупатель, если иное не установлено законом.
* Для возврата необходимо заполнить заявление и направить его с копией паспорта на [bulatovskiyy@gmail.com]
* Возврат средств производится на банковскую карту в течение 10 рабочих дней после получения возврата и заявления.
ПРАВИЛА ДОСТАВКИ
* Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК или курьером по адресу Покупателя.
* Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа.
* Продавец не несёт ответственности за задержки и повреждения, вызванные транспортной компанией.
КОНТАКТНАЯ И ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
* Продавец: ИП Булатов Егор Анатольевич
* Юридический адрес: 624152, Россия, Свердловская обл., г. Кировград, п. Нейво-Рудянка, ул. Заводская, д. 8, кв. 1
* ИНН: 661603722605
* ОГРНИП: 324665800276320
* Расчётный счёт: 40802810400007501228
* Банк: АО «ТБанк»
* БИК: 044525974
* Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
* Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
* Email: [bulatovskiyy@gmail.com]
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Форс-мажор
1.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, военными действиями, действиями государственных органов, сбоями в работе интернет-провайдеров, перебоями в работе платёжных систем.
1.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления.
2. Ответственность за достоверность предоставленных данных
2.1. Покупатель обязуется предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию при оформлении заказа.
2.2. В случае указания некорректных контактных данных (телефона, адреса, e-mail и др.), Продавец не несёт ответственности за невозможность выполнения обязательств по договору, включая доставку товара.
2.3. Все риски, связанные с ошибками или неточностями в информации, несёт Покупатель.
2.4. В случае предоставления недостоверных или неполных данных Покупатель несёт ответственность за возможные убытки, связанные с невозможностью исполнения договора.
3. Интеллектуальная собственность
3.1. Все тексты, изображения, логотипы, фирменный стиль, фото товаров, а также иные элементы дизайна сайта являются объектами авторского права и охраняются в соответствии с законодательством РФ.
3.2. Любое копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения Продавца.
3.3. Незаконное использование материалов сайта преследуется в соответствии с действующим законодательством.
4. Ответственность за платежи через сторонние сервисы
4.1. Все платежи производятся через банк-эквайер АО «Тбанк».
4.2. Продавец не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Покупателя.
4.3. Ответственность за надёжность платёжной системы, а также за возможные сбои в работе оборудования или программного обеспечения, лежит на платёжных провайдерах.
4.4. В случае возникновения проблем с оплатой Покупатель должен обратиться в обслуживающий банк или в службу поддержки платёжной системы.
5. Обновление оферты
5.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте, если иное не предусмотрено условиями оферты. Покупатель соглашается, что эти изменения распространяются и на уже заключённые договоры.